「請問你們可以安排什麼時候來維修呢?我的酒櫃在漏水」💦
「請問最近會有南下行程可以安排來台中維修嗎?我已經等2週了😰」
「這週可以來維修嗎?我的酒櫃溫度一直降不下來……」🙏
停一下,人客阿!🖐️
不是我們不安排維修,是真的修不完阿~😭
一但天氣開始變熱就進入酒櫃報修的高峰期,但為什麼夏天是報修的高峰期呢?🤔
在未到夏季前🌞室內、外溫度都不高,家中酒櫃通常置放於陰涼處,就不容易察覺異樣。
且大部分的使用者,並不會每日仔細觀察家中的酒櫃或是施做例行清潔。
👉但是當室內、外溫度開始升高,就會發現各種病因。像是:機器運轉不順暢、升溫、漏水、凝水等問題,都會一一浮現。😓
因此每每到了夏季📞掛號電話總是響個不停,緊急報修、定期保養的案子不斷湧入,
我們的工程團隊每天不是在去客戶家的路上,就是在客戶家。
再加上受限大環境各行各業缺工影響😰即使知道客人非常著急,如果資訊能提供的非常仔細,在電話上第一時間就能判斷出來的話,就能線上教學先急救💉再安排後續到現場檢測。
即便現在酒櫃病人比醫生還多,
但低調生活仍以「搶救代替換新」為優先的原因是甚麼呢?
因為我們了解酒櫃換新處理不易又傷財。
一台好的酒櫃要價不斐,清運也是一筆費用,真是讓人💸荷包大失血,而且還需等待期貨根本緩不濟急。
其實常收到客人「代理商建議直接換新機」的求救訊息:「我的酒櫃才買幾年就溫度異常,打給代理商他們讓我直接換一台新的。但台灣沒有現貨又好貴……😩我還是希望你們先來看看能不能修好。」
所以對低調生活來說,能修能醫絕不輕言放棄,是第一優先。
低調生活建議👉定期保養是防患未然,檢測清潔是防微杜漸。
關於酒櫃保養,有人說:「買了兩、三台紅酒櫃用了十多年,第一次聽說紅酒櫃要保養。不保養會造成水氣使控制器短路,進而讓壓縮機無法運作。」💬
🔶舉個簡單的例子,就如同每年做身體健康檢查。
其實都是些日常檢測,發現的小問題在變嚴重前就開始治療、調整以防止惡外。如有檢測出任何疾病就需對症下藥了,所用藥物價格不一有的高昂、有的平價,視個人意願選擇是否接受治療。
🔶其實酒櫃就如同人一般需要定期檢測、追蹤🩺
酒櫃會依據擺放環境、使用習慣、各廠牌的設計與所用零件等因素,產生各種肉眼難以察覺的病徵。酒櫃為達恆溫恆濕狀態會不斷內循環,若是某個零件發生問題,則會引發連鎖反應造成諸多狀況進而影響藏酒品質。
定期保養不只能讓紅酒收藏於適宜的環境中,更是能延長酒櫃的使用年限,同時還降低了酒櫃需要急救卻等無醫生的可能性。
說到這,小編想分享一個案例:
客人原本只是要處理水垢問題,但由於酒櫃幾乎滿櫃,需要先撤下部份藏酒才能施作,酒一撤下……
「天啊!😱您這個層架都腐爛了,再擺放酒會非常危險!不但隨時可能斷裂,還會造成藏酒掉落破損!建議您立即更換層架並調整擺放方式。」
在向客人解釋說明並取得同意後,低調生活立刻協助客人更換全新層架並調整擺放位置,避免與集水區直接接觸,便可延長層架的使用年限。👍
🟢低調生活是業界首創採預約制到府保養維修的團隊,針對每台酒櫃所在現場、客戶使用習慣,做出調整並提供最完善的服務及檢測。
🟢同時讓客戶安心,不用煩惱藏酒在酒櫃載回原廠檢修時該如何保存,低調生活團隊不需將酒櫃載回,都是直接在現場為您服務到好。
🟢保養、檢修過程公開透明,讓客戶能看見維修保養完整過程。如中途客戶有任何問題,都能即時為您解答清楚,讓您放下心中疑慮。
無論您的酒櫃/酒窖機是什麼牌子,低調生活都可以為您服務😊
從今天起養成定期保養的習慣吧!
📞快拿起電話預約低調生活或用加入line@,皆可由專人為您服務喔。
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